Zamknięty do odwołania

Zamknięty do odwołania

Od 13 sierpnia w siedzibie Inspektoratu ZUS w Wieluniu nie jest dostępna bezpośrednia obsługa klientów. U sześciorga pracowników wykryto koronawirusa. Obecnie ognisko zakażenia jest już w stanie wygaszania.
Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Wieluniu 19 sierpnia informowała, że w wieluńskim oddziale ZUS-u potwierdzono sześć przypadków zakażenia COVID-19. Kwarantanną objęto wówczas siedem osób. Na stronie internetowej oddziału, jak i na drzwiach placówki pojawiła się następująca wiadomość: ,,Od 13 sierpnia do odwołania – w związku z sytuacją epidemiczną – bezpośrednia obsługa klientów w siedzibie Inspektoratu ZUS w Wieluniu jest niedostępna’’.

W związku z zakażeniem pracowników Inspektoratu ZUS w Wieluniu, bezpośrednia obsługa klientów została zawieszona do odwołania – potwierdza Monika Kiełczyńska regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa łódzkiego.Na tę chwilę nie jesteśmy w stanie powiedzieć, kiedy zostanie przywrócona, ale na pewno będziemy o tym informować. Klienci, którzy chcą złożyć dokumenty w inspektoracie, mogą je wrzucić do specjalnej skrzynki na dokumenty bez bezpośredniego kontaktu z pracownikiem. Jeśli klienci w obecnej sytuacji chcą skorzystać z bezpośredniej obsługi, mogą udać się do najbliższych placówek ZUS w Wieruszowie, Pajęcznie lub Poddębicach oraz pozostałych placówek II oddziału ZUS w Łodzi.
Inną z możliwości załatwienia jakiejkolwiek sprawy w zakładzie jest także przesłanie dokumentów pocztą lub za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych PUE ZUS. W przypadku problemów lub wątpliwości od poniedziałku do piątku od godziny 7:00 do 18:00 czynna jest infolinia pod numerem telefonu 22 516 16 00.Poza obsługą klientów, pozostałe komórki merytoryczne w inspektoracie w Wieluniu realizują zadania bez zakłóceń – zapewnia Kiełczyńska.Pierwszy raz jestem w ZUS-ie w trakcie epidemii, zostawiam tylko dokumenty, które wypełniłem w domu i prawie nikogo nie było, więc szybko załatwiłem swoją sprawę – zdradza jeden z klientów wieluńskiego inspektoratu (nazwisko znane redakcji).
Zachorowań wśród pracowników oddziału nie przybywa, a dane z 31 sierpnia pokazują, że sytuacja się normuje.Ognisko jest w fazie wygaszania, w tej chwili liczba aktywnych przypadków to dwa, więc cztery osoby już ozdrowiały, a na kwarantannie przebywa obecnie czterech pracowników – informuje Barbara Sułkowska, dyrektor Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Wieluniu.
Po raz pierwszy koronawirusa u pracownika wieluńskiego ZUS-u stwierdzono w maju, a kwarantanną objęto wtedy 21 osób. Ta sytuacja nie spowodowała paraliżu pracy w zakładzie, a klienci byli przyjmowani z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa.
KaC
fot.: Katarzyna Cieślik



Wieluński oddział ZUS-u od 13 sierpnia do odwołania nie prowadzi bezpośredniej obsługi klientów.